Termeni și condiții
Acești termeni se aplică studiilor oferite de First Step Dispatch: cursul de dispatcher camioane americane în formatele „la birou (Chișinău)”, „online” și „individual”. Prețurile și datele de start actuale se publică pe pagina principală a site-ului — acolo e singura lor sursă. Dacă confirmarea scrisă a înscrierii tale diferă de această pagină, confirmarea are prioritate.
Actualizat la 26 august 2026
Cu cine închei acordul
Persoană fizică, Republica Moldova. Contact: dispatchcoursemd@gmail.com.
Datele persoanei juridice vor fi publicate aici după terminarea înregistrării ei — până atunci nu se publică intenționat.
Ce vindem
Un loc în grupa cursului: nouă lecții a câte două ore, materialele (inclusiv analiza celor douăzeci de întrebări din prima săptămână de muncă), certificatul și o lună de sprijin de la profesor după final. Formatul, prețul și data startului se fixează la înscriere. Condițiile detaliate ale cumpărării — în oferta publică.
Plata
Plata — prin transfer bancar pe datele care se trimit după discuție. Datele cardului nu le primim și nu le vedem niciodată. Lucrul cu grupa începe după avans; mărimea lui se comunică înainte de plată. Cât timp persoana juridică se înregistrează, datele pentru plată se trimit personal, după telefon.
Ce nu promitem
Cursul predă o profesie. Nu oferim angajări și nu promitem un nivel de venit: ajutăm cu CV-ul, spunem unde să-l trimiți și te pregătim pentru interviu — dar rezultatul depinde de piață și de tine. Din cei trei pe care profesorul i-a învățat personal, unul singur lucrează ca dispatcher; munca asta nu li se potrivește tuturor.
Modificări și anulare
Data startului sau formatul pot fi schimbate de comun acord până la începutul cursului. Dacă anulăm noi (de exemplu, grupa nu s-a strâns), avansul se returnează integral.
Dacă ceva nu a mers bine
Scrie la dispatchcoursemd@gmail.com și povestește ce s-a întâmplat. Răspundem în 5 zile lucrătoare: fie reparăm, fie dăm un termen, fie refuzăm cu argumente.
Dacă așa nu s-a rezolvat — mai întâi încercăm să ne înțelegem direct. Cumpărătorii din UE pot folosi și platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr. Nimic din secțiunea asta nu îți ia drepturi date de lege.
Răspunderea
Răspunderea noastră e limitată la suma plătită pentru curs. Nu răspundem pentru daune indirecte și consecutive. Nimic aici nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.
Modificarea termenilor
Pagina se poate actualiza. La înscrierea ta se aplică versiunea care era activă în ziua plății — păstrăm o copie a ei.
Legea
Acești termeni se guvernează după legea Republicii Moldova — fără a aduce atingere normelor imperative ale țării tale, care se aplică indiferent de asta.