Dispatcher și logistician nu sunt sinonime
„Logistician” se spune la noi despre tot ce ține de transport: și despre cel care calculează rute în depozit, și despre brokerul vamal. Dispatcher-ul în trucking-ul american are o muncă îngustă și clară.
Diferența la esență
Cuvânt larg
Poate răspunde de depozit, de rute, de vamă, de achiziția de transport. În fiecare companie setul de sarcini e altul, iar meseria se numește la fel.
Un singur lanț de sarcini
Găsește marfă unui șofer anume, sună brokerul, negociază prețul, semnează rate confirmation și duce cursa până la descărcare. La fel peste tot.
Unde stă dispatcher-ul în lanț
În SUA marfa aproape niciodată nu merge direct de la expeditor la transportator: între ei stă brokerul. Lanțul arată așa: customer — broker — carrier (compania cu camioane) — șofer. Dispatcher-ul lucrează de partea carrier-ului și vorbește cu brokerul.
De aici o consecință importantă: dispatcher-ul nu cumpără transport, nu face vamă și nu răspunde de depozit. El găsește bani pentru camioanele care există deja și are grijă ca fiecare cursă să ajungă la capăt.